Правила и регламент GLS

Версия 1.1 · Вступает в силу: 17 октября 2026 г.

Настоящие Правила и регламент («Правила») применяются к каждому участнику move.ge Georgia Listing Service («GLS») и ко всем, кто пользуется GLS через учётную запись участника. Участники принимают их при подаче заявки на членство и при каждой публикации новой версии. Наряду с Условиями использования и Политикой конфиденциальности move.ge они являются частью договора между участником и Ujarmeli LLC (США), которое управляет move.ge. Собственники, размещающие объявления о собственной недвижимости, соблюдают правила размещения объявлений, изложенные в Частях с 3 по 5, в той мере, в какой они применяются к собственникам.

Цель GLS проста: одно точное, проверенное объявление для каждого объекта недвижимости, обновляемое каждую неделю, чтобы покупатели, арендаторы, собственники и агенты в Грузии могли доверять тому, что видят.

Часть 1. Определения

1. Участник: агентство (офис), агент, независимый агент, застройщик, агент застройщика по продажам или пользователь из числа сотрудников офиса, членство которого одобрено move.ge.
2. Руководитель офиса: ответственный брокер (broker of record) или руководитель агентства либо застройщика, отвечающий за агентов и объявления офиса.
3. Объявление: опубликованное в GLS предложение объекта недвижимости для продажи или аренды, идентифицируемое уникальным номером GLS.
4. Собственник: каждое лицо или компания, указанные в качестве собственника объекта недвижимости в Национальном агентстве публичного реестра, либо их представитель по нотариально удостоверенной доверенности.
5. Действующее объявление: объявление в статусе «Скоро в продаже» (Coming Soon), «Активно» (Active), «Активно, договор заключён» (Active Under Contract), «Ожидает закрытия сделки» (Pending) или «Временно снято с рынка» (Temporarily Off Market).

Часть 2. Членство

1. Кто может вступить. Агентства и застройщики, зарегистрированные в Грузии; агенты по недвижимости, работающие в агентстве-участнике; независимые агенты; агенты застройщиков по продажам. Каждый заявитель предоставляет достоверные идентификационные данные: идентификационный код компании (9 цифр) или, для независимого агента, личный номер (11 цифр).
2. Одобрение. move.ge проверяет каждую заявку, в том числе по Публичному реестру, и может одобрить её, запросить дополнительную информацию или отказать. До одобрения участники не вправе размещать объявления.
3. Агенты в офисе. Руководитель офиса добавляет и удаляет агентов офиса и несёт ответственность за их объявления. Каждый агент входит в систему со своим адресом электронной почты; совместное использование учётных записей не допускается.
4. Пробный период и взносы. Каждый новый участник получает бесплатный пробный период, указанный на странице вступления, один раз на компанию или лицо. После пробного периода взносы уплачиваются в размере, опубликованном на move.ge. Если взносы не уплачены, объявления участника деактивируются до оплаты; данные сохраняются.
5. Членство в ассоциациях не является обязательным. Участники могут заявить о членстве в GNARE (Национальная ассоциация недвижимости Грузии, Georgian National Association of Real Estate) и в National Association of REALTORS® (с NRDS ID из 8 или 9 цифр). Подтверждённые члены ассоциаций получают значок и льготные цены. Членство в GNARE должно быть подтверждено в течение 30 дней (официальным письмом GNARE, удостоверением GNARE или официальным письмом GNARE, направленным на адрес move.ge по электронной почте) и ежегодно продлеваться на move.ge. Участники, не подтвердившие членство, сохраняют полный доступ к GLS по стандартной цене. Знак REALTOR® вправе отображать только участники, являющиеся подтверждёнными членами REALTOR®.
6. Добросовестность. Участник обязан поддерживать свои данные в актуальном состоянии и не вправе использовать GLS в интересах другого лица или компании, не являющихся участниками.

Часть 3. Размещение объявления

1. Сначала полномочия. Участник вправе разместить объявление о недвижимости только с разрешения каждого собственника, на основании договора на размещение объявления или иного письменного полномочия.
2. Заявление агента. Для каждого объявления агент вносит имя, мобильный телефон и адрес электронной почты каждого собственника (для компании: её директора и идентификационный код) и подтверждает, что он уполномочен разместить объявление. Руководитель офиса подтверждает это совместно с агентом. Независимый агент подтверждает в обоих качествах.
3. Согласие собственника. move.ge направляет каждому собственнику письмо, и собственник подтверждает согласие одноразовым кодом. Объявление остаётся в статусе «Ожидает разрешения собственника» (Pending Owner Authorization), скрытым от публики и других участников, пока согласие не дадут все собственники. Если собственник отказывает или сообщает, что не давал разрешения на объявление, объявление немедленно блокируется, и вопрос передаётся на рассмотрение move.ge. Собственник вправе в любое время отозвать согласие, что влечёт отзыв объявления.
4. Одно действующее объявление на объект. Для каждого объекта недвижимости в GLS может существовать только одно действующее объявление. Для зарегистрированной недвижимости кадастровый код обязателен. Участник не вправе вносить дублирующее объявление, разбивать один объект на несколько объявлений или повторно размещать объявление с целью обнулить срок нахождения на рынке.
5. Точная информация. В каждом объявлении должны быть указаны реальное местоположение, кадастровый код, тип, площадь, комнаты, характеристики, цена и доступность. Описание должно характеризовать объект, а не рекламировать агента, и не должно содержать номеров телефонов, адресов электронной почты, ссылок или иных контактных данных.
6. Фотографии. Фотографии должны быть свежими, реальными фотографиями именно этого объекта, без водяных знаков и контактных данных. Агенты могут загружать до 60 фотографий на объявление, собственники до 15. Участники должны обладать правами на загружаемые ими фотографии.
7. Цена. Цена указывается в валюте предложения; пересчёт в GEL или USD приводится только для отображения. Каждое изменение цены должно производиться с помощью действия «Изменить цену» (Change price), которое фиксирует изменение в публичной истории цен.
8. Конфиденциальность сведений о собственнике. Имена, телефоны и адреса электронной почты собственников являются конфиденциальными. Участники никогда не вправе публиковать их или передавать кому-либо, кто не участвует в сделке.

Часть 4. Статус и еженедельное подтверждение

1. Изменения статуса. Агент по объявлению обязан обновить статус в течение 2 рабочих дней после любого изменения: «Активно» (Active), «Активно, договор заключён» (Active Under Contract), «Ожидает закрытия сделки» (Pending), «Временно снято с рынка» (Temporarily Off Market), «Отозвано» (Withdrawn), «Отменено» (Cancelled), «Срок истёк» (Expired), «Закрыто» (Closed).
2. Еженедельное подтверждение. Каждую неделю (напоминания в понедельник и четверг) агент по объявлению обязан подтверждать статус каждого действующего объявления с помощью ссылок для подтверждения одним щелчком в письме или в бэк-офисе. Подтверждение, изменение статуса или редактирование объявления засчитываются как подтверждение.
3. Если объявление не подтверждено:

1. Ограничение членства. Участник, у которого в течение 6 месяцев 3 или более объявлений были скрыты из-за пропущенных подтверждений, ограничивается: он не может подавать новые объявления, пока move.ge не снимет ограничение. Продолжающееся несоблюдение может повлечь прекращение членства.
2. Закрытие сделки. Когда объект продан или сдан в аренду, агент по объявлению присваивает ему статус «Закрыто» и указывает цену, дату, имя покупателя или арендатора, агента покупателя и его офис (при наличии), а также способ оплаты: наличными или по ипотеке (с указанием банка). Может быть приложена выписка из Публичного реестра, в этом случае закрытие сделки отмечается как «Подтверждено» (Verified); в противном случае оно отмечается как «Заявлено» (Reported). Имя покупателя видно только агенту по объявлению, руководителю его офиса и сотрудникам move.ge. Цены закрытия сделок используются в рыночной статистике move.ge без указания имён.

Часть 5. Сотрудничество, показы и использование данных GLS

1. Сотрудничество. Участники добросовестно сотрудничают, оперативно отвечают на запросы и запросы на показ и уважают объявления и клиентов друг друга.
2. Показы. Показы организуются с агентом по объявлению через move.ge или напрямую. Участники не вправе входить в объект недвижимости без разрешения агента по объявлению или собственника.
3. Использование данных GLS. Данные GLS, включая статусы, историю, закрытые сделки, отчёты и поля, доступные только участникам, могут использоваться только для деятельности участника в сфере недвижимости с его собственными клиентами. Их запрещается продавать, передавать или публиковать для третьих лиц, собирать путём скрейпинга или использовать для создания конкурирующей базы данных, кроме как с помощью инструментов, предоставляемых move.ge (например, ссылок для обмена, отчётов и публичной ссылки на объявление).
4. Передача объявлений и отчётов клиентам. Участники могут делиться объявлениями и отчётами для продавцов со своими клиентами с помощью ссылок move.ge. Участник несёт ответственность за то, с кем он делится.
5. Реклама. Участник вправе рекламировать объявление другого участника только с разрешения этого участника и обязан всегда указывать имя участника, разместившего объявление.

Часть 6. Персональные данные

1. Участники обрабатывают персональные данные в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности move.ge и исключительно для целей сделки.
2. Условия обработки данных. В отношении данных, которые участник вносит о своих клиентах (контакты, сохранённые поиски, Concierge, переданные объявления, заметки), участник является обработчиком (контролёром), а move.ge является уполномоченным лицом согласно статье 36 Закона. move.ge: обрабатывает эти данные только для предоставления услуги GLS и по указаниям участника, даваемым посредством инструментов GLS; обеспечивает их конфиденциальность и ограничивает доступ к ним уполномоченными сотрудниками; защищает их надлежащими мерами безопасности; привлекает субподрядчиков по обработке, перечисленных в Политике конфиденциальности, и информирует участников об их изменении; помогает участнику отвечать на запросы субъектов данных; без неоправданной задержки уведомляет участника о любом инциденте, затрагивающем эти данные; удаляет или возвращает данные при прекращении членства, если закон не требует их хранения. Участник подтверждает, что у него есть правовое основание для внесения этих данных и что он проинформировал своих клиентов.
3. Участники не вправе вносить данные особой категории (например, о здоровье или религии) в объявления, заметки или сообщения.

Часть 7. Оккупированные территории

Объявления могут вноситься в отношении любого места в Грузии, включая Автономную Республику Абхазия и Цхинвальский регион, которые являются оккупированными территориями согласно Закону Грузии «Об оккупированных территориях». Участники обязаны соблюдать этот закон. В частности, сделка в отношении недвижимого имущества, заключённая на оккупированных территориях с нарушением законодательства Грузии, является ничтожной, а экономическая деятельность там, требующая грузинской лицензии, разрешения или регистрации, запрещена без специального согласия Правительства Грузии. Участники не вправе использовать move.ge для организации любой такой сделки и обязаны правдиво указывать статус объекта недвижимости.

Часть 8. Соблюдение правил и санкции

1. Жалобы. Любое лицо может подать жалобу на объявление с помощью функции «Пожаловаться на объявление» (Report this listing). move.ge рассматривает жалобы и может запросить у участника документы.
2. Меры. В зависимости от серьёзности и повторности нарушения move.ge может: направить предупреждение; исправить или пометить объявление; скрыть объявление; приостановить объявление; ограничить членство; прекратить членство. move.ge не взимает штрафов.
3. Немедленная блокировка. Ложное заявление о праве собственности, полномочиях или достоверности сведений, фиктивное объявление или мошенничество влекут удаление объявлений и прекращение учётной записи без предварительного предупреждения.
4. Споры между участниками о том, кто вправе разместить объявление о недвижимости, разрешаются move.ge на основании представленных документов, прежде всего письменного разрешения собственников.
5. Обжалование. Участник может обратиться к move.ge с просьбой пересмотреть решение, написав на info@move.ge в течение 10 рабочих дней с изложением своих доводов и приложением документов. move.ge отвечает в течение 10 рабочих дней. Это не ограничивает право участника обратиться в суд.

Часть 9. Изменения и принятие

move.ge вправе обновлять настоящие Правила. Участники уведомляются не менее чем за 15 дней до вступления в силу существенного изменения по электронной почте и в бэк-офисе, и от них может потребоваться принять новую версию для продолжения работы. Участник, не принявший новую версию, может прекратить своё членство; это не затрагивает взносы, уже уплаченные за текущий период. Правила публикуются на грузинском, английском и русском языках; в случае расхождения между версиями преимущественную силу имеет версия на английском языке.

Часть 10. Соглашение GLS об эксклюзивном размещении

1. Что это. Подтверждая объявление агента, собственники могут предоставить агенту исключительное право размещать объект на move.ge на 90, 120 или 180 дней («GLS Эксклюзив»). Это необязательно. Согласие должны дать все собственники; если выбраны разные сроки, действует самый короткий. Срок начинается с публикации объявления.
2. Действие. Пока действует GLS Эксклюзив, никакой другой участник, офис или собственник не может разместить объект на move.ge. Разместить его могут участники офиса агента. Ограничение действует, даже если объявление временно снято с рынка или собственник отозвал согласие.
3. Пределы. GLS Эксклюзив касается только размещения на move.ge. Он не создаёт брокерского договора, не устанавливает и не гарантирует комиссию и не заменяет соглашение между собственником и агентом.
4. Обязанности агента. Агент должен поддерживать точность объявления и подтверждать статус каждую неделю (Часть 4). GLS Эксклюзив прекращается сам, если объявление не подтверждается 21 день, если сделка закрыта, либо если объявление снято агентом, отменено, истекло или удалено move.ge.
5. Прекращение по обоснованной причине. Собственники могут досрочно прекратить GLS Эксклюзив только по обоснованной причине: агент недоступен, публикует ложную или устаревшую информацию либо не подтверждает объявление. Собственник подаёт запрос со своей страницы собственника на move.ge. Сотрудники move.ge выслушивают агента и принимают решение в течение 5 рабочих дней; решение отправляется собственникам и агенту по электронной почте.
6. Отзыв согласия собственником. Если собственник отзывает согласие на объявление, объявление снимается, но GLS Эксклюзив сохраняется до конца срока, если он не прекращён по обоснованной причине.
7. Продление. За 14 дней до окончания срока move.ge напоминает собственникам и агенту. GLS Эксклюзив продлевается, только если его продлят все собственники; иначе он заканчивается в последний день срока.
8. Записи. move.ge хранит выбор каждого собственника, дату, время и версию текста, с которой он согласился, и отправляет копию собственникам и агенту.
9. Злоупотребление. Давление на собственников с целью получить GLS Эксклюзив или его использование, чтобы скрыть объект от рынка, является нарушением настоящих Правил (Часть 8).

Часть 11. Предложения co-broke и сообщения участников

1. Предложение co-broke. Агент может опубликовать в объявлении предложение co-broke: процент от цены продажи (при аренде от одной месячной платы), фиксированную сумму, «по договорённости» или «без co-broke». Его видят только участники, но не публика.
2. Значение. Опубликованное предложение co-broke является предложением агента участнику из другого офиса, который приведёт покупателя или арендатора, с которым сделка будет закрыта, если агенты письменно не договорились иначе. Изменения применяются к клиентам, представленным после изменения; для представленных ранее действует предложение, показанное в то время. move.ge фиксирует каждое изменение.
3. Роль move.ge. move.ge не собирает, не хранит и не гарантирует выплаты co-broke и не является стороной договорённостей между участниками. Споры между участниками решаются между ними; по запросу сотрудники move.ge могут выступить посредником.
4. Сообщения. Участники могут писать агенту по объявлению через сообщения move.ge. Каждое сообщение также отправляется получателю по электронной почте. Сообщения должны быть профессиональными и касаться работы с недвижимостью.
5. Запрещено: спам и массовые рассылки, предложения обойти агента по объявлению, передача личных контактов собственников, дискриминационные или оскорбительные выражения, а также использование сообщений для переманивания агентов из их офиса.
6. Записи. Сообщения хранятся как часть записи GLS и могут быть проверены сотрудниками move.ge при жалобе или споре. Нарушения рассматриваются по Части 8.

move.ge является брендом Ujarmeli LLC, 101 Scott Street, Wausau, WI 54403, USA.

Печать